Tag Archives: toegankelijkheid financiële sector

11 juni a.s. staat digitale inclusie op de agenda van de Tweede Kamer

Geplaatst op 9 juni 2026 door Ellen Timmer

Op 11 juni a.s. vindt in de Tweede Kamer een rondetafelgesprek over digitale inclusie plaats, zie de aankondiging. Bij het afsluiten van deze tekst hadden diverse organisaties position papers ingeleverd ten behoeve van dit gesprek, onder meer: Stichting Huh? Wat … Lees verder →

Geplaatst in Grondrechten, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , | Plaats een reactie

Digitalisering kan zorgen voor uitsluiting van essentiële diensten

Geplaatst op 6 juni 2026 door Ellen Timmer

Die waarschuwing staat in het rapport Toegankelijk.Toch?, gemaakt door auteurs verbonden aan de Nederlandse School voor Openbaar bestuur. Uit de aankondiging: De vraag is dus: hoe blijven essentiële diensten voor iedereen toegankelijk in een samenleving die in rap tempo digitaliseert? … Lees verder →

Geplaatst in Grondrechten, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , | Plaats een reactie

Toezichtverslag 2025 van DNB

Geplaatst op 1 maart 2026 door Ellen Timmer

De Nederlandsche Bank (DNB) maakt haar toezichtverslag bekend, met een overzicht van toezichtactiviteiten in 2025 en een toelichting op de prioriteiten voor 2026. Lees de aankondiging en het verslag. In het verslag worden de verschillende groepen waarop DNB toezicht houdt … Lees verder →

Geplaatst in Bankrekening krijgen en behouden, Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft, Sanctieregels, Trustkantoren | Tags: , , , , , , , , , , , , , , | Plaats een reactie

Offline Moet Kunnen over het digitale programma van de EU | Kunnen mensen in de toekomst essentiële zaken nog offline regelen?

Geplaatst op 15 januari 2026 door Ellen Timmer

Onlangs sloot de internetconsultatie van de Europese Commissie over het beleidsprogramma voor het digitale decennium. Dat beleidsprogramma (Nederlandse versie, pdf) staat vol van mooie worden over het respecteren van grondrechten, maar ademt ook een ongegrond optimisme over wat er met … Lees verder →

Geplaatst in Grondrechten, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , , , , | Plaats een reactie

Consultatie over uitzonderingen op acceptatieplicht contant geld | bijdragen ten behoeve van het belang van burgers

Geplaatst op 30 december 2025 door Ellen Timmer

Eerder meldde ik de internetconsultatie over de uitzonderingen op acceptatieplicht contant geld en schreef ik over het standpunt van Human Rights in Finance.EU over dit onderwerp. De consultatie loopt tot 2 januari a.s. Bij het afsluiten van dit artikel waren … Lees verder →

Geplaatst in Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft, Grondrechten | Tags: , , , , , , | Plaats een reactie

bankinformatiepunt.nl | hulp voor klanten met beperkte digitale vaardigheden

Geplaatst op 9 november 2025 door Ellen Timmer

De banken hebben samen de website bankinformatiepunt.nl tot stand gebracht die moet zorgen voor een verbeterde toegankelijkheid van de dienstverlening door banken. Samenwerking Het informatiepunt is een samenwerking tussen de vier grootste banken, de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en … Lees verder →

Geplaatst in Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft, Grondrechten, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , , , , , , | Plaats een reactie

Vandaag is het de Dag van de Digitale Toegankelijkheid!

Geplaatst op 28 juni 2025 door Ellen Timmer

Vandaag treedt de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA: European Accessibility Act) in werking en is het de Dag van de Digitale Toegankelijkheid. Lees er meer over op de Nederlandse website dagvandedigitaletoegankelijkheid.nl. Opgave voor de financiële sector De nieuwe Europese regels gelden niet … Lees verder →

Geplaatst in Bankrekening krijgen en behouden, Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft, Grondrechten, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , , , , , , , , | Plaats een reactie

De bank besteedt uit aan de bibliotheek | toegankelijkheid van het betalingsverkeer

Geplaatst op 5 januari 2025 door Ellen Timmer

In december was er weer aandacht voor de vreemde situatie dat banken hun eigen taken uitbesteden aan bibliotheken, lees onder meer het artikel van de NOS, Hulp met bankzaken hard nodig: ‘ik wil niet elke keer mijn buurman lastigvallen’. Eerder … Lees verder →

Geplaatst in Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft, Grondrechten | Tags: , , , , , , , , , , | Plaats een reactie

Jaarrapportage 2023 van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer over contante betaling, toegang voor kwetsbare consumenten en de neveneffecten van de misdaadbestrijdingstaken van banken

Geplaatst op 30 november 2024 door Ellen Timmer

De jaarrapportage 2023 van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) staat op de agenda van de vergadering van de commissie Financiën over financiële markten van 19 december a.s. Toegankelijkheid van het betalingsverkeer De minister van Financiën schrijft in de begeleidende brief … Lees verder →

Geplaatst in Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft | Tags: , , , , , , , , , , | Plaats een reactie

De overheid vangt de digitale problemen van burgers met banken op | “Het kan niet de bedoeling zijn dat banken hun klantenservice indirect uitbesteden aan de gemeenten”

Geplaatst op 23 augustus 2024 door Ellen Timmer

iBestuur kondigde het artikel als volgt aan: In het artikel IDO’s lopen het risico om een soort duizenddingendoekje te worden wordt beschreven hoe financiële instellingen, die digitale dienstverleners zonder fysieke kantoren zijn geworden, hun klanten digitaal het bos in hebben … Lees verder →

Geplaatst in Bankrekening krijgen en behouden, Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Grondrechten, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , | 1 reactie