Tagarchief: digitale vaardigheden

Wordt de overheid een digitaal doolhof? Uitspraak over overschrijden bezwaartermijn door niet lezen Berichtenbox MijnOverheid

Burgers kunnen digitaal verdwalen, niet alleen bij bedrijven maar ook bij de overheid. Over dat thema deed de Centrale Raad van Beroep (CRvB) recent uitspraak. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) verklaarde een bezwaar van een gepensioneerde niet-ontvankelijk, omdat hij dat bezwaar … Lees verder

Geplaatst in Bestuursrecht, Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Grondrechten, rechtsstaat e.d., ICT, privacy, e-commerce, Procesrecht, rechtspraak | Tags: , | Een reactie plaatsen

Nationale ombudsman publiceert minimagazine Data & algoritmen door overheid

De Nationale ombudsman maakte bekend dat er een minimagazine Data & algoritmen door overheid is uitgebracht. Het magazine wordt als volgt geïntroduceerd: Dit minimagazine bevat interviews met deskundigen, achtergronden en praktijkverhalen. Zo komt data-autoriteit Rolf Leijdekker van de SVB aan … Lees verder

Geplaatst in Bestuursrecht, Grondrechten, rechtsstaat e.d., ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , | Een reactie plaatsen

De niet-digitaal vaardige klant van de bank | goed voorbeeld Belgen

België geeft het goede voorbeeld als het gaat om klanten die onvoldoende digitale vaardigheden hebben: Belgische banken komen met universele bankdienst voor niet-digitale klanten (security.nl). Daar kan het Nederlandse Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB) een voorbeeld aan nemen.   Meer informatie: … Lees verder

Geplaatst in Bankrekening krijgen en behouden, Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Grondrechten, rechtsstaat e.d. | Tags: , , , | Een reactie plaatsen

“Bankdiensten minder toegankelijk voor kwetsbaren” | MOB-onderzoek door DNB

Onder de titel “Bankdiensten minder toegankelijk voor kwetsbaren” verscheen een artikel bij de NOS naar aanleiding van een onderzoek door DNB op verzoek van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB). Het geeft aan hoe zorgelijk de situatie rondom de betaaldienstverlening is … Lees verder

Geplaatst in Bankrekening krijgen en behouden, Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft | Tags: , , , , , , | 1 reactie

De meeste mensen zijn onvoldoende digitaal vaardig om dreigingen te herkennen – daar moet mee rekening worden gehouden

Bij Kassa verscheen een artikel over online bankieren, met verwijzing naar een uitzending met hoogleraar Michiel van Eeten. Ook security.nl schreef er over. Terecht wordt door Van Eeten gesignaleerd dat er maar een heel kleine groep gebruikers is die digitale … Lees verder

Geplaatst in Fraude, witwasbestrijding, Wwft, ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , | Een reactie plaatsen

Rapport over nieuwe vormen van oplichting en fraude gaat niet in op de oorzaken | WODC

Het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC) heeft in de serie Justitiële Verkenningen een themanummer uitgebracht over nieuwe vormen van oplichting en fraude. Opvallend is dat de auteurs niet ingaan op de oorzaken van de verbeterde fraudemogelijkheden, zoals: De onveiligheid van … Lees verder

Geplaatst in Financieel recht, onder meer Wft, Wtt, Fraude, witwasbestrijding, Wwft, Strafrecht | Tags: , , , , , | Een reactie plaatsen

Ritueel: Nederland loopt digitaal voorop – Nederland wordt digitaal bedreigd

Het lijkt op een rituele dans: de berichten over het digitaal voorop lopen van Nederland (eenoog in het land der blinden) en de digitale dreigingen voor ons land die elkaar periodiek opvolgen. Recent zag ik dat opnieuw: op 23 juni … Lees verder

Geplaatst in ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , | Een reactie plaatsen

Nationale ombudsman roept op tot meer regie

De jaarverslagen van de Nationale ombudsman zijn interessant, omdat de trends die de ombudsman signaleert ook relevant zijn voor ondernemingen en organisaties. Afstand groter, overheid maakt alles ingewikkeld Niet alleen burgers in hun private hoedanigheid hebben er last van dat … Lees verder

Geplaatst in Bestuursrecht, Grondrechten, rechtsstaat e.d. | Tags: , , , , , , , | Een reactie plaatsen

Overheid moet burgers nog beter betrekken bij ontwikkelen digitale formulieren | Nationale Ombudsman

De Nationale Ombudsman maakte op 25 augustus jl. bekend dat de overheid bij digitalisering van de processen beter naar de burgers moet luisteren. In een bericht schrijft de Ombudsman: Overheid moet burgers nog beter betrekken bij ontwikkelen digitale formulieren Overheden … Lees verder

Geplaatst in Grondrechten, rechtsstaat e.d., ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , | Een reactie plaatsen

Adviezen Raad van State en Nationale Ombudsman over digitale communicatie door overheid met de burger

Een van de thema’s die ik met belangstelling volg, is het thema ‘digitale communicatie’. Niet alleen in de private sector gebeuren op dat gebied verschrikkelijke dingen. Ook de overheid kan er wat van. Al enige tijd geleden is de voorbereiding … Lees verder

Geplaatst in Bestuursrecht, Grondrechten, rechtsstaat e.d., ICT, privacy, e-commerce | Tags: , , , , , , , | Een reactie plaatsen