In het artikel Nieuwe digitale ID biedt kansen, maar kan voor sommige consumenten drempel worden laat de Autoriteit Financiële Markten (AFM) blijken van een groot tech-optimisme, gekoppeld aan de Europese Digitale Identiteit (EDI-wallet):
Door de EDI-wallet kunnen klantprocessen sneller, eenvoudiger en veiliger worden, wat voordelen biedt voor zowel consumenten als financieel dienstverleners. Financiële diensten kunnen inclusiever en goedkoper worden door minder drempels in digitale klantprocessen en grensoverstijgende diensten eenvoudiger beschikbaar te maken voor consumenten. Tot slot biedt het kansen voor innovatie door diensten te integreren in de EDI-wallet en financiële gegevens makkelijker te delen. De EDI-wallet kan gebruikt worden door consumenten om het inzicht in hun financiële situatie te vergroten en bijvoorbeeld overkreditering te voorkomen.
- Worden die ‘klantprocessen’ wel “sneller, eenvoudiger en veiliger“?
De ervaring leert dat er veel domme IT is, waar je als gebruiker nauwelijks doorheen komt. - Worden financiële diensten wel “inclusiever en goedkoper“?
Goede IT is helemaal niet goedkoop. En hoe inclusief is de financiële sector (bericht ministerie van Financiën over discriminatie door banken, bericht College voor de Rechten van de Mens)? - Moeten we wel blij zijn dat “financiële gegevens makkelijker te delen” zijn?
Daar zullen criminelen ook blij mee zijn.
Het klinkt als herhaling van de bekende reclame van IT-aanbieders.
Om nog maar niet te spreken over de problemen rondom het concept van de Europese Digitale Identiteit, zie bijvoorbeeld Tech-expert Denis Roio: ‘Europese digitale identiteit is straks niet veilig genoeg’.
Gelukkig heeft de AFM wel aandacht voor de schaduwkant van de EDI-wallet:
Dat er minder drempels zijn, kan er ook voor zorgen dat consumenten financiële overeenkomsten aangaan waarvan ze de consequenties op de langere termijn wellicht niet kunnen overzien of buitenlandse financiële producten waar vanuit Nederland mogelijk minder goed toezicht op is. Hoewel de EDI-wallet een hoge betrouwbaarheid en meer privacy kan bieden, blijft het risico bestaan op identiteitsfraude en kunnen consumenten mogelijk worden overgehaald om meer gegevens te delen dan nodig.
Aanvulling 7 april 2025
Het techgeloof heerst bij de financiële toezichthouders. Lees bijvoorbeeld de EBA, die in de nieuwsbrief van vandaag schreef:
In January 2025, the EBA, in coordination with the European Commission’s AMLA Task Force, hosted a workshop for AML/CFT supervisors on SupTech and AI. The aim was to explore the opportunities afforded by new technologies, and to identify best practices to support their effective adoption. Supervisors from all EU Member States and some third countries attended.
Technology can make AML/CFT supervision more effective and efficient by optimising workflows and supporting informed decision-making, but it needs to be targeted to meet specific supervisory needs. It also needs to be designed to make sure that appropriate safeguards are in place, especially where sensitive data is being processed. For this reason, close cooperation between IT, AML/CFT and data protection experts is important.
The use of SupTech in AML/CFT supervision is still at an early stage, with 35% of competent authorities exploring, developing, or implementing, their first SupTech tool. Going forward, closer collaboration between AML/CFT supervisors could be conducive to the development of common, innovative solutions that enhance the effectiveness of AML/CFT supervision across the EU.

