Stichting Donateursbelangen maakte deze week bekend dat goede doelen de privacy van donateurs stelselmatig schenden, lees:

• Goede doelen schenden stelselmatig privacy donateurs, 20 december 2023.
• 52 van de onderzochte 62 CBF-Erkende goede doelen zetten tracking cookies voordat toestemming is verleend, 19 december 2023.

Donateursbelangen heeft met hulp van deskundigen onderzoek gedaan naar de marketingpraktijken van goede doelen. De organisatie schrijft in het eerste artikel over het onderzoek:

Dit onderzoek laat zien dat goede doelen donateurs profileren en segmenteren waarbij, onder andere op basis van vermogen of leeftijd van de donateur, donateurs getarget worden met (online) marketing. Denk hierbij aan het vinden en targeten van zogenaamde ‘major donors’ en het begeleiden van senioren tot het doen van een nalatenschap aan het desbetreffende goede doel. Veel privacyverklaringen van goede doelen zijn hier niet helder over en het is voor donateurs niet duidelijk op basis van welke verwerkte persoonsgegevens ze getarget worden en hoe men inzage kan krijgen in welke gegevens zijn vastgelegd en hoe men eventueel hiertegen bezwaar kan maken. Als je als donateur niet weet dat dit gebeurt, kun je er ook geen bezwaar tegen maken.

Misdragingen Rode Kruis en andere goede doelen.
In het artikel wordt beschreven hoe het Rode Kruis zich misdraagt. Onder meer plaatst het Rode Kruis tracking cookies zonder toestemming, de (potentiële) donateurs worden niet geïnformeerd over de persoonsgegevens die buiten betrokkenen om worden verzameld (terwijl dat op grond van de AVG moet) en (potentiële) donateurs kunnen niet schenken zonder onnodige persoonsgegevens te verschaffen aan het Rode Kruis.

Ook andere goede doelen schenden de privacy van donateurs.

CBF grijpt niet in
Donateursbelangen schrijft dat de toezichthouder van de goede doelen, het CBF, wel erkent dat de praktijken van de goede doelen de grondrechten van burgers schenden. CBF weigert op te treden en verwijst naar de Autoriteit Persoonsgegevens (terwijl van algemene bekendheid is dat de AP onderbezet en ondergefinancierd is).

Goede doelen horen zich te gedragen
Donateursbelangen besluit het artikel terecht met:

Het is onwenselijk dat non-profitorganisaties dezelfde privacyschendingen toepassen als de big tech for-profit organisaties. Vaker dan door goede doelen gedacht, geldt dat het recht op privacy van donateurs zwaarder weegt dan het belang van het goede doel bij de verwerking van persoonsgegevens.

Het is stuitend dat de malafide praktijken van advertentiebedrijven zoals Facebook en Google worden overgenomen door organisaties die zogenaamd voor goede doelen opkomen.

Alle reden om deze privacyschendende goede doelen niets meer te schenken of na te laten, zou ik zo zeggen.

Aan het onderzoek van Donateursbelangen werd in de media onder meer door VPN Gids en security.nl aandacht besteed